Unsere Serviceberater sind bestens geschult und können Ihnen bei der Vielzahl an Tarif- und Produktangeboten weiterhelfen.
Im Beratungsgespräch empfehlen wir Ihnen dann auf Ihre Nutzungsgewohnheiten und Wünsche abgestimmte Endgeräte und Tarife.
Smartphone Startklar
Bei Kauf eines Smartphones in unserem Shop bieten wir Ihnen gerne an, das neue Gerät für Sie "startklar" zu machen.
Das heißt wir setzen Ihre SIM-Karte ein, aktivieren diese und kümmern uns um die erforderlichen Grund- und Sicherheitseinstellungen.
Installationsservice
Uns ist es wichtig, dass wir für Sie auch über den Kaufabschluss hinaus vertrauensvoller Ansprechpartner und Servicedienstleister sind.
Deshalb richtet unser kundenorientierter Installationsservice Ihren Computer, Ihr WLAN oder Ihre Telefonanlage bei Ihnen zuhause oder in Ihrem Unternehmen fachgerecht ein.
SIM-Karte entsperren
Bei vergessenem PIN und verlegter PUK entsperrt unser Team Ihr Endgerät für Sie direkt vor Ort.
Meist dauert die Entsperrung nur wenige Minuten und danach ist Ihr Smartphone oder Tablet wieder einsatzbereit.
Datensicherung
Datensicherung wird immer wichtiger, denn wir produzieren dank zahlreicher digitaler Geräte eine Vielzahl an Daten.
Wir übernehmen auf Anfrage regelmäßige Backups Ihrer Daten auf Ihrem gewünschten Speichermedium oder sichern Kontakte, Kalendereinträge, Bilder und mehr vor der Reparatur Ihres Smartphones in unserem Shop.
Smartphone-Ankauf
Ist das neue Smartphone erst einmal in Benutzung, gerät das Vorgängermodell leicht in Vergessenheit. Dabei sollten gebrauchte Handys und Smartphones nicht einfach in der Schublade liegen bleiben.
Bringen Sie Ihr altes Gerät einfach bei uns im Shop vorbei. Unsere Mitarbeiter machen Ihnen, je nach Restwert, gerne ein Angebot zum Ankauf oder zur Inzahlungnahme.
Routertausch
Ist Ihr Router defekt oder soll dieser ausgetauscht werden? Unsere Techniker kümmern sich fachgerecht und unkompliziert darum.
Um Wartezeiten möglichst gering zu halten, haben wir immer einige Geräte für Sie vorrätig und können einen Routertausch im Normalfall zeitnah vornehmen.
Leihgeräteservice
Ist Ihr Gerät gerade zur Reparatur in unserem Shop? Sie müssen aber weiterhin mobil erreichbar sein? Kein Problem!
Mit unserem Leihgeräte-Service haben Sie die Möglichkeit ein Smartphone für die Reparaturdauer zu erhalten.
Fernwartung
Als besonderen Service bieten wir Ihnen die Fernwartung an. Wir unterstützen Sie hierbei mithilfe unseres Fernwartungstools, um so von der Ferne auf Ihren Computer zuzugreifen und technische Probleme unkompliziert und schnell zu beheben.
Vermeiden Sie Wartezeiten in unserem Shop und vereinbaren Sie jetzt direkt online einen persönlichen Beratungstermin.
Nicht immer muss Ihr defektes Smartphone direkt durch ein neues ersetzt werden. In vielen Fällen kann sich eine Reparatur des zersprungenen Displays oder der Austausch des defekten Akkus finanziell lohnen.
Sprechen Sie uns an, um Preise und Konditionen zu erfragen. Wir nehmen Reparaturen fachgerecht für Sie vor.
Hardwareversicherung
Mit unserer Wertgarantie sichern Sie Ihre elektrischen Geräte wie Smartphones oder Tablets wirkungsvoll und kostengünstig gegen Schäden ab.
Wir übernehmen nicht nur Reparaturkosten, sondern beteiligen uns auch an einem Neukauf, wenn eine Reparatur sich nicht mehr lohnt. Sogar Diebstähle sind abgedeckt.
Sie haben Interesse an unserer Wertgarantie? Berechnen Sie jetzt mit nur wenigen Klicks die Tarifkosten für Ihr zu versicherndes Gerät.
In Deutschland ist das DSL-Netz zwar flächendeckend ausgebaut, allerdings ist das Netz nicht überall gleich leistungsfähig. Gerade in ländlicheren Regionen kann es daher sein, dass Sie MagentaZuhause nicht vollumfänglich nutzen können.
Prüfen Sie jetzt innerhalb weniger Sekunden und absolut kostenfrei, welche Bandbreite Internet in Ihrem Wohnort zur Verfügung steht. Dies ist wichtig, damit Sie sich je nach DSL-Verfügbarkeit für einen zu Ihnen passenden Internettarif entscheiden können.
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